Megtéríti az MBH Bank azok kárának egy részét, akik a március 15-31. közötti Google-csalás típusú adathalász támadás áldozatául estek.
A bank közleményében kiemelte, hogy a csalás nem a banki rendszer sérülékenységéből fakadt, hanem nyílt internetes rendszeren, azaz a Google-ön keresztül kerültek érzékeny személyes és banki adatok rossz szándékú adathalász tevékenység révén a csalókhoz. Méltányossági alapon – nyilatkozta a bank – mégis a károsultak segítségére siet, és
akik a meghatározott idősávban (2025. március 15. és május 31. között) a csalás áldozatául estek és panaszt tettek, a káruk 70 %-át megtéríti.
Az év jelzett időszakában rendkívüli módon megszaporodtak a bankok ügyfelei elleni adathalász támadások. Ennek egyik leggyakoribb formája volt, hogy a csalók az adott bank online felületéhez megtévesztésig hasonló weboldalakat hoztak létre, amelyeket a Google keresőben szponzorált hirdetésként népszerűsítettek, vagy link formájában küldtek el az ügyfeleknek. Ezek az oldalak az adott bank arculatát és nevét használták, de webcímük eltért a hivatalos címtől. Az ügyfelek által ezeken az oldalakon megadott azonosítók, jelszavak és SMS-kódok birtokában a csalók bejutottak a valódi netbankba, ahol tranzakciókat kezdeményeztek. A csalók tehát nem a banki rendszereket támadták, az adathalász támadásokkal az ügyfeleket vették célba, hogy az ügyfelek tevékeny közreműködésével megszerezzék az érzékeny személyes és banki adatokat, és visszaéljenek azokkal – ismertette a csalás menetét a pénzintézet.
Az MBH Bank együttérez a csalások áldozataival, és elkötelezett az ügyfelek pénzügyi biztonsága és a bizalom megtartása iránt, ezért az ilyen típusú csalásban érintett ügyfelek érdekében egy kompenzációs folyamatot dolgozott ki kártalanításukra
– hangsúlyozták. Hozzátették, a kártérítési lehetőség csak azokra vonatkozik, akik első alkalommal estek áldozatul ennek az adathalászatnak. Az érintett ügyfeleket tervezetten idén augusztus végéig keresi meg a bank, addig nincs teendőjük.
A bank leszögezte azt is, hogy folyamatosan fejleszti biztonsági és csalásmegelőzési rendszereit, az elmúlt hónapokban tapasztalt csalássorozatok miatt szigorításokat és új intézkedéseket is bevezetett az ügyfelek még nagyobb biztonsága érdekében. A hitelintézet együttműködik a hatóságokkal és a Google Magyarországgal, hogy az MBH Bank nevével visszaélő csaló oldalakat eltávolítsa. Az együttműködés hatására, valamint a téma iránti fokozott figyelemnek köszönhetően jelentősen csökkent az MBH Bank nevével és arculatával visszaélő adathalász csaló oldalak száma.
